Certificació ISO

La família de normes ISO 9000 són normes de qualitat establertes per l'Organització Internacional per a l'Estandardització (ISO). Es basen en estàndards i guies relacionades amb sistemes de gestió i eines específiques com els mètodes d'auditoria que verifiquen que els sistemes de gestió compleixen amb l'estàndard. La seva implantació va ser i segueix sent un repte per a l'equip de DUPLICAT, suposa un treball dur, però beneficia els nostres clients: Reducció de rebutjos i incidències en la producció o en el servei Augment de la productivitat Major compromís amb les necessitats del client Millora contínua Per a verificar que es complix amb els requisits de la norma, existeixen unes entitats de certificació. En el nostre cas estem acreditats per BQVI, organització acreditada per ENAC (Entitat Nacional d'Acreditació)