Certificación ISO

La familia de normas ISO 9000 son normas de calidad establecidas por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO). Se componen de estándares y guías relacionados con sistemas de gestión y de herramientas específicas como los métodos de auditoría que verifican que los sistemas de gestión cumplen con el estándar. Su implantación fue y sigue siendo un reto para el equipo de DUPLICAT, supone un duro trabajo, pero beneficia a nuestros clientes: Reducción de rechazos e incidencias en la producción o en el servicio Aumento de la productividad Mayor compromiso con las necesidades del cliente Mejora continua Para verificar que se cumple con los requisitos de la norma, existen unas entidades de certificación. En nuestro caso estamos acreditados por BQVI, organización acreditada por ENAC (Entidad Nacional de Acreditación)